七旬老人看牙收获一串疑团
芜湖市民王印矩老人这个年过得可不顺心。年前,他到某诊所装了颗牙套,到现在还没敢装进嘴里。因为他发现这个牙套的质保卡有问题,对牙套的材质产生怀疑。为了鉴定牙套材质,老人四处奔走,但至今无结果。
求医换牙发现疑点
王印矩今年70多岁,家住芜湖市环城北路。他的牙齿有些残损,吃东西会嵌塞食物。年前,王印矩来到家门口附近的一家医院牙科就诊。王印矩说,医生给他检查完后建议其做一冠套,并给他介绍了四种材质的冠套供选择:一种是不锈钢的,每只100元;第二种是镍铬合金的,每只150元;第三种是钴铬合金的,350元/只;第四种是钛合金的,700多元/只。在对方的推荐和介绍下,王印矩选择了单价350元/只的钴铬合金。医生告诉他这个牙套是由南京的厂家生产,暂时没有货,请他留下电话号码,货一到就通知。一周后,王印矩到医院拿到了牙套,然而,他发现牙套质保卡十分不严谨。
王印矩日前拿着牙套的两份质保卡来到报社,说出了自己的疑虑。王印矩指着一份软质卡说,软卡上写的牙套名称是“钴铬钢牙”,而硬卡上标写的是“烤瓷合金牙”。软卡上的医院名称栏填写不完整,医师姓名栏填的是“王医师王某”,患者姓名栏居然是空白。此外,软卡上承诺称如遇质量问题,一年内可寄回厂家返修,但两份卡上都没有厂址和联系电话。
“牙套没有进行烤瓷为何说是烤瓷合金牙?医生为何要模糊姓名?两张卡前后不一致是怎么回事?”王印矩觉得心里不踏实,他想知道这个牙套是否是钴铬合金的?质保卡到底有无问题?
记者陪同一路求证
王印矩手上的质保卡到底有没有问题?记者了解情况后,陪同王印矩来到芜湖市二院口腔科,口腔科的金医生给记者展示了他们医院的牙套质量合格卡,上面填写的医生姓名、患者姓名、厂名厂址都很完善。金医生看完王印矩的牙套后说,凭肉眼无法辨别其材质是否是钴铬合金,但这颗牙套没有进行烤瓷,不能称之为“烤瓷合金牙”。
随后,记者又和王印矩来到芜湖市食品药品质量监督局稽查科,负责人严科长告诉记者,关于牙套的投诉他们是第一回碰到,国家对牙套的相关规定很少,牙套是否属于医疗器械还不好确定,理论上应该属于医疗器械,但目前芜湖市无法对牙套材质进行鉴定,凭肉眼看是无法区分不锈钢、镍铬或钴铬材质的,王印矩可以到安徽省医疗器械鉴定中心进行鉴定。
记者又联系了芜湖市卫生局医政科杨科长,他告诉记者,王老就诊的医疗机构是宣城在芜单位,营业执照不是由芜湖市有关部门颁发。虽然有关该医疗机构的投诉有不少,芜湖市卫生局接到这些投诉后都需转交给宣城市卫生局处理。正规的牙套产品合格卡是怎样的?市牙防所工作人员表示,质保卡上是否填写医生与患者姓名并不十分重要,患者只要保留好在医院看病的门诊病历即可,质保卡最关键的是保证牙套材料是否正宗,需要有生产厂家名称厂址联系方式。不过,王印矩看牙的这家医院,既不需要挂号也不写病历,显然不规范。
针对王印矩的经历,市二院口腔科金医生表示,牙套虽小却是直接入口的东西,是关系到人体健康的产品。市民最好到正规大医院就诊,其在产品购进把关、安装消毒环节、经营诚信度等各方面都有保障。 (大江晚报―记者李贾)
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