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牙科杂谈
人际问题处理能力试题
[  阅读:127 | 时间:2008-11-6  ]

 1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告诉你说:这是因为李云在上司面前说了你的坏话。你听后:

A、        很生气,要找经理讲讲清楚。

B、        首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。

C、        生闷气,借酒消愁。

    2、你是个有妻室的正派人,由于工作需要常和某女(男)士来往、接触,你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你:

A、  你发誓要找出造谣者并和他算账。

B、  你不理那一套,该怎么干就怎么干。

C、  感到委屈,为了不使人议论向辞掉那个工作。

    3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同时那你这件事当众寻开心,出你的洋相。这时你:

A、  面红耳赤,下不了台。

B、  和同事们一块大笑,事后说明原委。

C、  揭对方老底寻开心。

    4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时:

A、  你认为没必要而加以拒绝。

B、  感谢同事们关照,必要时有个表示。

C、  只找几个要好的朋友到餐厅吃一吨。

    5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而所得远远的,你的反应是:

A、  你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼、没良心。

B、  认为是人际关系中的弊病,毫不介意。

C、  随他边,地球照转。

    6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去,你:

A、  为他饯行,祝他如意。

B、  不冷不热,听便。

C、  陈说利害,设法不让他离开你。

    7、你们公司从外地购来苹果出售,掌称的人给别人称的都不错,但轮到给你称时却大小不一,还有烂了的,这时你:

A、  认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱。

B、  你心中不悦,认为他不公平,还是付了钱。

C、  你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。

    8、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时喜欢吃的,你会怎么办?

A、  没少买些,但把菜谱适当调整一下。

B、  他涨他的,照卖不误。

C、  你大发牢骚,但还是买了。

    9、你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,住宿就是大问题。这时你将会:

A、  尽管有困难,你也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗。

B、  你热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅。

C、  你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。

   10、你的朋友、同事、邻居中有人结婚、生日、丧事、迁居等,难免要破费一点表示表示,你:

A、  尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意。

B、  你假作不知道或借故离开。

C、  你对一般人不屑一顾,但对有体面的人送以重礼

   11、朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你,你不了解它是一时无力偿还还是忘在脑后了,而你近期由急用这笔钱。你怎么办?

A、  只好等一等再看。

B、  你找到他讨要。

C、  请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。

   12、你给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能穿,你找到商店,但售货员拒绝退货,你:

A、  心里有气,回到家里把衣服丢在一边。

B、  和他大吵大闹,引来众人围观。

C、  找到经理室说明情况,表示歉意,商量一个双方能接受的方案。

  评分:

       题号    A     B    C          题号   A    B    C

        1      5     1     3           7     1    3     5

        2      5     1     3           8     1    3     5

        3      5     1     3           9     1    3     5

        4      5     1     3          10     1    3     5

        5      5     1     3          11     3    5     1

        6      1     3     5          12     3    5     1

   得分在12-22分:具有深刻地分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。

   得分在23-40分:具有一定的人际问题解决能力。但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。

   得分在41-60分:对人际交往问题的处理不善变通,较少考虑后果,往往对人际关系产生不良影响。

 

 

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